DEVOLUCIONES, INTERCAMBIOS Y POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones o cambios. Cada prenda está hecha a medida bajo pedido. Todos los productos se inspeccionan minuciosamente para garantizar que recibirá su prenda en perfectas condiciones.

Al comprar en persona con cita previa, se debe hacer un depósito para asegurar su pedido y comprar materiales. El depósito debe consistir en el 50% del precio acordado, a menos que se indique otro acuerdo. Tenga en cuenta que hacemos el pedido de sus materiales dentro de las 24 horas posteriores a su pedido. En caso de cancelación, el reembolso completo se realizará solo si el pedido se cancela antes de comprar los materiales. Sin embargo, se deducirá una tarifa de $ 50.00 por la cita solo para citas en persona. Si se compraron materiales, solo se reembolsará el monto restante menos la tarifa de $ 50.00 por la cita. Si el trabajo ya ha comenzado, se mantendrá el depósito completo.

Las compras en línea no están disponibles actualmente; sin embargo, puede realizar un pedido mediante solicitud por correo electrónico o por teléfono proporcionando sus mediciones en función de la tabla en la pestaña "Servicios". Si realiza un pedido por correo electrónico, teléfono o sitio web, le recomendamos que solicite una muestra gratuita de telas por color y textura; Esto no incluye el envío y la manipulación antes de realizar su pedido. Si hay un caso raro de un artículo defectuoso, puede enviar una solicitud por correo electrónico a elizabethdelgadodesigns@hotmail.com dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su pedido para realizar ajustes gratuitos y le confirmaremos si su solicitud ha sido autorizada. Los gastos de envío no serán devueltos. La mercancía debe estar en nuevas condiciones con las etiquetas adjuntas y debe ir acompañada del recibo o factura original. Cualquier solicitud especial de prendas que no se encuentre en nuestro sitio web será tratada y seguirá las mismas pautas que una cita en persona.

El precio está sujeto a cambios en función de los precios de los materiales, el diseño se modifica o hay nuevos complementos. Por favor espere de 4 a 6 semanas antes de la fecha de vencimiento para hacer una cita y hacer su pedido; Los pedidos de última hora se cobrarán de forma adicional dependiendo del tiempo solicitado.